オールリゾートサービス

英語：少し分かるスタッフが数人いる。

チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡ください。
ご予約確定後、ご予約者様宛に「予約受付の書類」を郵送させていただきます。
書類の送付を希望されない場合は、その旨必ずご連絡ください。（※ご予約受付完了日のみ対応）
※1ヶ月内に3泊以上もしくは3棟以上の場合は、予約時から20%のキャンセル料が発生します。（30日前以降は取消料率適用）
※複数棟の予約において、キャンセルした場合、その取消した全ての棟に対して、取消料率の表で示した取消料が発生します。
※連泊予約において、キャンセルした場合、その取消した全ての宿泊日に対して、取消料率の表で示した取消料が発生します。
※宿泊日の30日前より、ご宿泊日を変更する場合は、下記の取消料率の表で示した取消料が発生します。
※宿泊日の30日前より、ご宿泊プランを変更する場合は、下記の取消料率の表で示した取消料が発生します。
※宿泊日の30日前より、ご宿泊棟を変更する場合は、変更前後でのご宿泊料金の差額に下記の取消料率の表で示した取消料が発生する場合があります。
※お取消後、納入いただいた前払い金の返金に際しましては、恐縮ですが送金手数料を差引かせていただきます。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の100％
7日前から ：宿泊料金の50％
14日前から ：宿泊料金の30％
30日前から ：宿泊料金の20％