KKRかわゆ

英語：少し分かるスタッフが数人いる。

チェックイン１５時、チェックアウト１０時（宿泊）、デイユースはプラン上で確認してください。
カード決済の場合、直接、電話での変更・キャンセル受付はできません。
食事はレストランでの用意となります。（食事付プランの方）
送迎サービスは行っておりません。
（JR川湯温泉駅からは阿寒バスまたは摩周ハイヤーをご利用ください。）
摩周ハイヤーは常駐しておりません。（要予約TEL：015-482-3939）
客室には冷房設備はありません。（夏季は扇風機でご対応ください）
ご夕食開始時間は19時最終時間となります。それ以降になる場合はご夕食無しのプランにてお願い致します。
KKR組合員とそのOB、利用契約のある団体の方は、現地決済を選択し、チェックイン時に身分証明書をご提示ください。福利厚生の割引券・助成券等をお持ちの方は同時にご提出下さい。
なお、オンライン事前決済の場合は割引特典や福利厚生の割引券等の適用はできません。現地決済をお選びください。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の50％
3日前から ：宿泊料金の20％